本报讯  疫情推动下，直播电子商务呈现爆发式增长，网络直播购物已成为消费者日常购物的新模式之一。与此同时，在商品品质、广告宣传内容、消费者售后服务规等方面也出现了各类新问题和新挑战。特别是商品品质方面，选品是直播电商的基础和源头，规范直播带货中的选品管理和品质控制，推动行业治理，共促消费公平是行业共识。3月21日，浙江省发布《直播电子商务选品和品控管理规范》团体标准（以下简称《标准》），对直播带货的选品、品控方面作出新的要求和规范。《标准》由浙江省网商协会立足于浙江直播经济生态，聚焦直播电子商务选品和品控管理，经充分调研和征求意见后起草并发布。

　　考虑到直播相关机构规模不一，并非所有直播方都有能力建立专业的选品和品控团队，《标准》规定了直播相关机构应当配备专岗品质管理人员，对供应商及直播商品采取必要的管理措施。《标准》要求，直播相关机构应当建立完善的选品流程，包括对供应商和直播商品的初步审查、资质审查、试样测评或抽样检测、卖点等宣传内容审核及复审，并对各个流程进行了详细的规定。

　　鉴于选品过程中存在资质提供形式多样、样品不能提供或不易保存等情况，《标准》规定，直播相关机构应建立选品审核台账备查制度，且在直播销售事前、事中、事后应有选择性地对商品开展第三方检测，鼓励建立“神秘抽检机制”，以确保商品符合选品相关要求。

　　《标准》还从直播生态中“货”的维度作出规范，要求加强选品和品控，把住商品质量关，从源头降低直播带货风险，提升直播带货效果，营造更好的行业氛围，提高行业的规范水准，促进公平网络消费环境。

　　浙江省网商协会相关负责人表示，直播经济如果要长远可持续健康发展，行业自律变得尤为重要，尤其是浙江作为互联网大省，直播又处于平台经济发展关键期。下一步，浙江省网商协会将携手谦寻、老爸评测等会员企业陆续出台系列标准，打造直播行业自律规范标准化体系，为浙江高质量发展平台经济和建设共同富裕示范区贡献力量。

　　（陈明珠 市闻）